2021년 문화누리카드 사용처 및 신청방법 잔액조회

문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해서 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다. 해당 사업은 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하고 있는 공익사업으로 문화누리카드 신청방법과 사용처 및 신청방법에 대해 안내해드리겠습니다.

 

 

2021년 문화누리카드 신청자격

문화누리카드 신청자격은 기초생활수급자 및 차상위 계층 6세 이상입니다. (2015.12.31 이전 출생자)

• 기초생활수급자 : 생계급여 수급자, 의료급여 수급자, 주거급여 수급자, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
• 차상위계층 : 차상위 자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위 초과자 제외), 본인부담 경감대상자, 저소득 한부모가족, 차상위계층 확인서 발급자(구 우선 돌돔 차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원

 

문화누리카드 신청방법

문화누리카드 신청방법은 주민센터 방문을 통한 발급, 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 발급, 전화 ARS를 통한 재충전 방법이 있습니다.

 

• 주민센터 방문을 통한 발급

1. 주민센터 방문 (신청자)

2. 카드 신청서 작성 및 제출 (신청자)

3. 발급 자격 검증 (주민센터)

4. 상세정보 등록 (주민센터)

5. 문화누리카드 현장 직접 수령 (신청자) 

 

• 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 발급

* 우편수령 시
1. 문화누리 홈페이지 or 문화누리카드 앱 다운로드 후 접속

2. 발급 자격 검증

3. 본인인증 

4. 상세정보 등록

* 농협 영업점 방문 수령 시
1. 문화누리 홈페이지 or 문화누리카드 앱 다운로드 후 접속

2. 발급 자격 검증

3. 본인인증

4. 상세정보 등록

5. 신청 완료 (약 2시간 이후)

6. 농협 지점 방문 수령

(농협 영업점 방문 수령 발급방법은 사전에 농협 영업점에 연락을 통해서 발급 카드 수량 여부 확인이 필요하며, 농업 영업점 발급의 경우에는 신규 발급의 경우만 가능하며, 재발급의 경우에는 농협 지점 수령이 불가합니다. 카드 수령 후에는 인터넷이나 ARS로 수령 등록을 완료해야 사용이 가능합니다.)

 

 

문화누리카드 발급 자격 검증 확인 및 신청방법

문화누리카드 발급자격 검증확인 및 신청방법 1

1. 문화누리 홈페이지에 접속하신 후, 카드 발급/잔액 확인 → 카드 발급(신규 재발급, 재충전) 클릭해주세요.

 

 

문화누리카드 발급자격 검증확인 및 신청방법 2

2. 개인정보 수집 동의, 이용약관 확인 후 동의 체크해주신 후, 본인이 소유하고 있는 인증수단을 통해서 확인을 눌러주세요. 본인 인증수단이 없을 경우에는 인터넷 누리집을 통한 카드 발급이 불가하니, 본인인증 수단이 없는 분들은 가까운 읍면동 주민센터에 방문하여 신청이 가능합니다.

 

 

문화누리카드 발급자격 검증확인 및 신청방법 3

3. 본인 인적사항 확인 및 카드 발급자 성명(영문) 입력해주시고, 카드 발급 자격 검증을 클릭해주세요.

 

 

문화누리카드 발급자격 검증확인 및 신청방법 4

 4. 카드 발급 자격 검증을 클릭하시면 본인이 신청대상인지 여부 확인이 나옵니다. 만약 본인이 대상자가 아니면, 다음과 같은 화면이 나오고 신청 대상자 일 경우에는 바로 신청서 작성으로 넘어가서 신청서 작성을 해주시면 됩니다.

 

 

• 전화 ARS를 통한 재충전

1. 1544-3412에 전화연결

2. 자동음성 안내에 따라 정보 입력

3. 자격 검증

4. 본인 인증

5. 재충전 완료(문자발송)

(만 14세 이상, 유효기간 22년 이후 카드와 본인 명의 휴대전화 소지한 대상자만 가능하며, 복지시설 거주자는 전화 재충전이 불가합니다. 또한 알뜰폰의 경우에는 LG U+로만 신청이 가능합니다.)

 

 

2021년 문화누리카드 카드 발급 및 사용기한

2021년도 문화누리카드 카드 발급기간은 2021.2.1(월) ~ 2021.11.30(화)입니다. 카드 사용기한은 카드 발급일로부터 2021.12.31(금)까지 입니다. 별도로 자동 재충전 대상자는 2020년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자로 별도의 신청절차 없이 자동으로 2021년 지원금을 개인의 문화누리카드로 지급됩니다.

 

문화누리카드 지원내용

문화누리카드는 문화예술, 국내여행, 체육 활동에 사용 가능한 문화누리카드 1인 1매, 연간 10만 원이 발급됩니다.

문화누리카드 지원내용

 

문화누리카드 참고사항

 

• 문화누리카드 잔액조회

문화누리카드 잔액조회 방법은 다음과 같습니다.

문화누리카드 잔액조회 1

1. 문화누리카드 홈페이지에서 카드 발급/잔액 확인 → 카드 사용 및 잔액 확인을 클릭해주세요.

 

 

문화누리카드 잔액조회 2

2. 본인 인증수단을 통해서 인증 후 확인이 가능하며, 본인 인증수단이 없을 경우 하단의 내용을 참고해주세요. 별도로 해당 서비스는 농협카드(주)로부터 카드 사용 내역을 전송받아 제공하는 서비스로 정확한 이용내역 및 잔액은 농협 고객 행복센터 1644-4000 → 기프트카드 7번 → 문화누리카드 5번 → 잔액조회 1번으로 문의해주세요.

<본인 인증수단이 없을 경우> 

* 카드 사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 → 상담원 연결 4번
* 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 → 상담원 연결 4번 또는 잔액조회서비스 2번에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인

 

• 문화누리카드 사용처

문화누리카드 사용처 확인은 문화누리카드 누리집 홈페이지에서 확인이 가능합니다.

문화누리카드 사용처 방법 1

1. 문화누리카드 홈페이지에서 사용하기 → 오프라인 가맹점, 온라인 가맹점을 클릭해주세요.

 

 

문화누리카드 사용처 확인방법 2

2. 문화누리카드가 오프라인 가맹점, 온라인 가맹점 어느 곳에서 사용이 될 수 있는지 확인이 가능합니다. 참고로 온라인 가맹점 이용은 본 누리집 사이트를 통해 접속해야만 이용이 가능하니 참고 바랍니다.

 

문의처

문화누리카드 누리집 (www.mnuri.kr)

문화누리카드 고객지원센터 (1544-3412 : 카드 발급/사용 관련 일반 문의)

NH농협카드 고객센터 (1644-4000 : 수령 등록, 잔액 확인, 분실신고 등)

 

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